本日より休止させていただいていたアカウントなどのお問い合わせについて、対応を再開させていただきます。

休止期間中にいただいたお問い合わせについては、順次、ご連絡させていただきます。若干お時間をいただく場合がございますのでご了承ください。

弊社ダイレクトショップについては、数日中に再開できるよう準備をすすめております。いましばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

弊社都合により、一部業務を４月上旬まで休止させていただきます。休止期間中は大変ご面倒をおかけいたしますが、よろしくお願い申し上げます。

お問い合わせ

技術的な内容のお問い合わせ、アカウント関連のお問い合わせなどについては、業務再開後の対応となります。

ダイレクトショップ

ダイレクトショップは、受付、出荷を一時休止させていただきます。４月上旬に再開予定です。休止期間中は、店頭販売、ダウンロード販売サイトをご利用いただけますようお願い申し上げます。

mobiuslink.jpの新サーバーに問題が発生したため、旧サーバーを復帰、再起動しました。問題が解決するまで旧サーバーで運用します。

8日から10日17:40までにVRM5のインストール時にネットワークエラーが表示された場合は、お手数をおかけしますが、再度インストールをお試しください。従来サーバーでインストールを実行します。

弊社webサーバーにつきまして、サーバー機器の切り替え更新を８日に実施する予定です。

対象サーバー：mobiuslink.jp

サーバーにアクセスするためのDNSの更新が全国に浸透するまで一時間程度かかる場合があります。浸透中は、新旧いずれかのサーバーに接続されます。

サーバー機器の更新にあわせて、VRM会議室はセキュリティ対策のためサービスを終了いたします。

16日午前6:00-午前8:00にデータセンターのサーバーメンテナンスが実施される予定です。

弊社webサイト、ブログ、NXシステムサーバーが、メンテナンス期間中、30分程度停止する場合があります。
メンテナンス期間を避けてご利用いただけますようお願い申し上げます。

VRMCLOUDサーバーについては、通常通り運用しております。

本ブログを含むメインサーバーにつきまして、データセンターのサーバーメンテナンスのため、5/31、23:00-24:00の間、アクセスできない場合があります。

対象サーバー

imagic.co.jpサーバー

メンテ時間帯は、メインwebページ、VRMNX/VRMONLINE-NX、ブログ、アプリインストールがご利用いただけません。

2020年04月26日(日) 23:00 – 24:00にデータセンターのサーバーファームウェア更新が実施される予定です。上記時間帯は、３０分程度アクセスできなくなる可能性がございます。

対象サーバー
imagic.co.jp
下記サービスが影響します。
WEB/BLOGサーバー、VRMNXデータサーバー（VRMNX/VRMONLINE-NX）